AI解决方案

业务流程自动化

Process & Operations Automation

AI 驱动的智慧决策引擎:超越死板的 If-Else,让机器执行「需要判断」的复杂运营流程

企业痛点

您的运维与行政流程是否也卡在这些瓶颈?

跨系统孤岛卡关

签核流程往往需要横跨 5 个以上的系统(例如:HR 请假 → 主管签核 → IT 系统设定),极度依赖人工居中传递与等待

文书审批耗时费力

法务审阅一份合约动辄耗时一周,采购单与报账单等繁琐表单,让一线员工填到心力交瘁

运维疲劳(Toil)过载

On-call 工程师半夜总被相同的系统异常(Incident)叫醒,无止尽地撰写重复的根本原因分析(RCA)

传统 RPA 的天花板

许多流程需要「语意理解与逻辑判断」,这是传统纯基于规则(If-Else)的 RPA 或 Zapier 无法处理的死穴

核心功能

会读文件、做判断、还能跨系统执行的自动化大脑

强大灵活的工作流引擎
Workflows Engine

内建超过 50 种节点(Node types),支持 DAG 执行、复杂条件分支与回圈(Loop),将判断与执行一气呵成

全方位事件触发机制
Triggers

支持手动、排程(Cron)、Webhook、程式码事件(Push / MR / Issue)、讯息事件、错误日志(Error Log)甚至是知识库更新,随时启动自动化

人机协作签核
Human-in-the-Loop

针对高风险节点,支持多阶段、多人联署的签核机制,确保关键决策不失控且审计完整

无缝跨系统执行能力

直接串接 Salesforce、Outlook、Gmail、Slack,甚至能执行 Kubernetes (K8s) 指令、GraphQL 与呼叫自订 Webhook

企业级治理与资安管控

提供完整的稽核轨迹(Audit Trail)与细粒度权限管控(Capability Grants),满足大型企业 IT 对合规与最高资安标准的要求

适用对象与导入价值

IT 主管 / 平台负责人
Platform Lead

彻底降低 DevOps 团队的无效劳动,在保持绝对安全可控的前提下,实现运维与修复自动化

财务长 / 采购部门
CFO / Procurement

解决跨部门流程缓慢、人工核单容易出错及后续稽核困难的痛点,大幅提升运营流转效率

人资主管
HR Manager

从繁琐的新人入职(Onboarding)与离职(Offboarding)手续中解放,让跨系统权限派发全自动化

新人入职

HR 仅需点击「新人入职」

Workflow 自动建立 SSO 账号、配置权限、开立 IT 设备工单、寄发欢迎信,并自动在日历安排 1:1 会议

智慧采购签核

工程师填写采购单

LLM 自动进行风险评估与预算比价 → 自动进入签核链(Approval Flow)→ 法务与财务点击同意(Sign-off)即完成

K8s 突发事件自动修复

系统侦测到 Error log 触发

LLM 自动判读日志并调阅部署历史(Deploy history)→ 自动开立 PR 给 On-call 工程师审核 → 工程师点击 Approve 后系统即自动套用修复(Auto-apply)

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