企業痛點
AI解決方案
業務流程自動化
Process & Operations Automation
AI 驅動的智慧決策引擎：超越死板的 If-Else，讓機器執行「需要判斷」的複雜營運流程
跨系統孤島卡關
簽核流程往往需要橫跨 5 個以上的系統（例如：HR 請假 → 主管簽核 → IT 系統設定），極度依賴人工居中傳遞與等待
文書審批耗時費力
法務審閱一份合約動輒耗時一週，採購單與報帳單等繁瑣表單，讓一線員工填到心力交瘁
維運疲勞（Toil）過載
On-call 工程師半夜總被相同的系統異常（Incident）叫醒，無止盡地撰寫重複的根本原因分析（RCA）
傳統 RPA 的天花板
許多流程需要「語意理解與邏輯判斷」，這是傳統純基於規則（If-Else）的 RPA 或 Zapier 無法處理的死穴
核心功能
會讀文件、做判斷、還能跨系統執行的自動化大腦
強大靈活的工作流引擎
Workflows Engine
內建超過 50 種節點（Node types），支援 DAG 執行、複雜條件分支與迴圈（Loop），將判斷與執行一氣呵成
全方位事件觸發機制
Triggers
支援手動、排程（Cron）、Webhook、程式碼事件（Push / MR / Issue）、訊息事件、錯誤日誌（Error Log）甚至是知識庫更新，隨時啟動自動化
人機協作簽核
Human-in-the-Loop
針對高風險節點，支援多階段、多人聯署的簽核機制，確保關鍵決策不失控且審計完整
無縫跨系統執行能力
直接串接 Salesforce、Outlook、Gmail、Slack，甚至能執行 Kubernetes (K8s) 指令、GraphQL 與呼叫自訂 Webhook
企業級治理與資安管控
提供完整的稽核軌跡（Audit Trail）與細粒度權限管控（Capability Grants），滿足大型企業 IT 對合規與最高資安標準的要求
適用對象與導入價值
IT 主管 / 平台負責人
Platform Lead
徹底降低 DevOps 團隊的無效勞動，在保持絕對安全可控的前提下，實現維運與修復自動化
財務長 / 採購部門
CFO / Procurement
解決跨部門流程緩慢、人工核單容易出錯及後續稽核困難的痛點，大幅提升營運流轉效率
人資主管
HR Manager
從繁瑣的新人入職（Onboarding）與離職（Offboarding）手續中解放，讓跨系統權限派發全自動化
新人入職
HR 僅需點擊「新人入職」
Workflow 自動建立 SSO 帳號、配置權限、開立 IT 設備工單、寄發歡迎信，並自動在行事曆安排 1:1 會議
智慧採購簽核
工程師填寫採購單
LLM 自動進行風險評估與預算比價 → 自動進入簽核鏈（Approval Flow）→ 法務與財務點擊同意（Sign-off）即完成
K8s 突發事件自動修復
