CDN解決方案

CDN架構與全託管服務

MSP(託管服務提供商,Managed Service Provider)可視為企業 IT 的「外部大腦與全天候維運管家」。當企業在雲端營運上,面臨內部技術人力長期分散於日常維運,導致無法專注於核心業務產能時,Netron網創資訊的 MSP 服務可替企業扛下雲端維運的重擔,不僅降低了技術管理風險,更實質提升了產品技術能力與洞察力,讓企業能無後顧之憂地專注於商業發展 。

Netron MSP 四大優勢

MSP維運服務提供即時回應​ 讓您在其中獲取技能提升產品技術能力、降低管理風險,並提高洞察力

彈性定價

全年無休支援

架構優化建議

主動式服務

​企業在雲端營運中常見的四大挑戰​

您是否也在面臨​這些挑戰?

成本控管​

難以掌握雲端資源使用與成本走向

IT 資源分配失衡

技術人力長期分散於維運,稀釋核心產能​

異常應對

缺少異常處理自動化與通報機制

事件紀錄

流程未被系統化管理,缺乏統一紀錄、追蹤機制

前期導入規劃/訪談討論

STEP1

確認業務需求與觸發場景

自動化發信、報表產出、等目標情境​

STEP2

理解現有系統與預期架構

架構師確認已有架構圖或導入方案草圖

STEP3

確認預計使用的服務與整合項目

如:Lambda、SES、CloudFront、S3、KMS、Log 等​

STEP4

導入規模與階段規劃討論

確認導入範圍(專案數量、帳號架構..)與預期目標期程,是否分階段導入或需要平行支援多專案/多部門

STEP5

組織協作與權限設計

釐清客戶組織角色權限需求,並確認 MSP 協作邊界與支援方式

STEP6

維運與安全策略討論

定義預期的營運模式(MSP主導 vs 客戶自主管理),並針對日誌、災難備援、備份策略等議題初步蒐集需求,作為後續設計與交付的依據

Support Model

MSP委外維運服務亮點: 工單系統(Fresh Service)​

Support Portal 工單系統 — 打造可視化、可追蹤的支援流程​

NETRON MSP託管服務事件等級表​

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